在数字化浪潮下，诈骗手段也层出不穷。为切实提升老年客户群体的防诈骗意识，保护他们的财产安全，民生银行济南舜城支行积极履行社会责任，于近日精心组织并且开展了一场别开生面的老年客群反诈宣传活动。
活动当日，该行工作人员将营业大厅布置得温馨又充满反诈氛围。入口处摆放着醒目的宣传展板，展示着常见的诈骗案例和防范要点；宣传资料整齐地摆放在咨询台上，方便老年客户随时取阅。上午9点，活动真正开始，陆续有老年客户在工作人员的引导下就座。
工作人员以生动有趣的方式来进行了反诈知识讲解。他们从老年人容易接触到的诈骗场景入手，结合一个个真实发生的案例，详细剖析了电话诈骗、保健品诈骗、投资理财诈骗等常见诈骗手段。比如在讲解保健品诈骗时，工作人员绘声绘色地讲述了不法分子如何伪装成“健康专家”，打着免费体检、赠送礼品的幌子，夸大保健品功效，诱使老年人高价购买毫无用处甚至有害的产品。老人们听得全神贯注，不时发出阵阵感慨，对诈骗分子的狡猾手段有了更直观的认识。
为了加深老年客户的记忆，工作人员还精心制作了防诈骗口诀，如“不听不信不转账，陌生电话要提防；保健投资多思量，守住养老钱袋子”，并带领老人们反复朗读。同时，设置了互动问答环节，提出诸如“接到自称是公检法人员要求转账的电话，该如何做？”等问题，老人们积极举手抢答，现场气氛十分活跃。
此外，考虑到部分老人有几率存在理解困难，工作人员还一对一地为他们答疑解惑，耐心倾听他们在日常生活中遇到的可疑情况，并给予专业的分析和建议。 此次反诈宣传活动，共吸引了26余名老年客户参与，发放宣传资料26余份。通过此次活动，老年客户对各类诈骗手段有了更清晰的认识，防诈骗意识和能力得到了有效提升。
未来，民生银行济南舜城支行将持续关注老年客群的金融需求和安全保障，开展更多形式多样、内容丰富的反诈宣传活动，为守护老年客户的“钱袋子”保驾护航。
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